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2024年7月21日 ，台铃台铃台鈴出發布吧火星騎行隊行至河南省安陽市殷商博物館 ，长续长续在騎行隊伍休整過程中 ，航电航用户台鈴集團執行總裁孫木楚偶遇了騎著台鈴的动车劉大姐 ，閑聊後得知，邂逅劉大姐已經是台铃台铃近10年的台鈴用戶
，而且正有為剛上大學的长续长续兒子購置一輛新台鈴電動車的打算
。
劉大姐與台鈴電動車的航电航用户故事 ，正是动车台鈴助力用戶跑得更遠的真實寫照 。這在楚總帶隊進行火星挑戰騎行的邂逅路上 ，更是台铃台铃意義非凡 ，因此 ，长续长续孫木楚決定真誠反饋十年老用戶，航电航用户直接送劉大姐一輛新的动车台鈴電動車，完成了一次台鈴與用戶的邂逅雙向奔赴 。
偶遇十年老用戶，見證台鈴真品質
劉大姐家住河南省安陽市，當天 ，她像往常一樣騎著她的台鈴長續航電動車前往家門口的市場買菜 ，偶遇了火星極限挑戰途中的台鈴集團執行總裁孫木楚 ，在簡單的交流中 ，劉大姐告訴孫木楚 ，她家的台鈴長續航電動車續航能力很不錯 ，每天往返40公裏都都不需要頻繁充電 。而且現在家裏的台鈴電動車很結實 ，使用近十年 ，幾乎沒有出現過質量問題 。
這段來自十年老用戶的真實反饋，讓台鈴人倍感驕傲 ，也讓楚總有所動容 ，隨行的工作人員也紛紛表示 ，在生產過程中 ，務必要嚴把產品質量關 ，用領先於行業的長續航技術和紮實的產品性能和工藝，去回饋台鈴年輕粉絲和忠實用戶 。
在得知劉大姐要為剛考上大學的兒子購買一輛台鈴電動車後，楚總立即決定 ，贈送她一台新款台鈴標兵2.0電動車作為禮物 ，並於次日在當地台鈴門店 ，親自將這輛車送給了劉大姐 。
深入洞察用戶出行需求 守護用戶的每一公裏
截止到目前 ，台鈴2024火星極限挑戰賽已經走過了三個省份，這場挑戰賽不僅是台鈴品牌展示自身實力和品質的一次重要契機 ，更是台鈴全程尋找老用戶的啟幕 。
通過長達3800km的超遠距離騎行 ，台鈴向社會公眾展示了台鈴電動車的卓越性能和長續航優勢 。台鈴希望通過本次超長距離騎行和超複雜騎行環境 ，全方位檢測電池續航能力 、座椅舒適度 、電機動力係統、刹車減震係統等性能 。
與此同時 ，對於台鈴來說 ，3800km的裏程更是一場深入洞察台鈴用戶需求的旅程 ，一路偶遇台鈴用戶 ，聆聽他們和台鈴的故事 ，征集他們對台鈴的意見 。在這個過程中 ，通過了解用戶實際需求 ，不斷改進台鈴產品，為更多用戶提供高質量的產品 ，回饋客戶的信賴與支持 。
一直以來 ，台鈴都通過身體力行的騎行挑戰，真正走出去用心傾聽每一個基層用戶的真實反饋 ，像劉大姐這樣的故事也會不斷湧現，無論批評還是表揚，都是台鈴長續航電動車不斷突破自我的向上的力量 。
台鈴火星極限挑戰進行時 偶遇火星騎士有驚喜
台鈴火星極限挑戰賽仍在火熱進行中 ，台鈴集團執行總裁孫木楚和火星騎士們的每一公裏都充滿了挑戰與期待。我們相信 ，隨著騎行裏程的不斷累積 ，會有更多動人的故事和感人的瞬間湧現出來 ，一同見證台鈴電動車在用戶心中的卓越品質和品牌力量 。
同時 ，台鈴也呼籲廣大野生青年騎上自己的台鈴長續航電動車 ，去偶遇火星騎士，把自己與台鈴的故事告訴台鈴，把真實的使用感受說給台鈴，為台鈴今後的產品提供更多寶貴靈感和意見 。
台鈴品牌也將繼續秉持敢想敢幹的拚搏精神 ，傾聽用戶的聲音 ，提升用戶體驗，長續航一如既往 ，好品質值得信賴 。