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芯科技消息 ,台式美國知名電腦維修公司RescueCom發表了最新《電腦品牌信賴度》報告,电脑单笔电脑在信賴度總評分中 ,高端三星憑借低維修率拿下393分的配置配置信心分數,壓倒性贏過第二名聯想的记本253分,蘋果則意外屈居第三名
芯科技消息 ,参数美國知名電腦維修公司RescueCom發表了最新《電腦品牌信賴度》報告 ,台式在信賴度總評分中,电脑单笔电脑三星憑借低維修率拿下393分的高端信心分數 ,壓倒性贏過第二名聯想的配置配置253分 ,蘋果則意外屈居第三名。记本
根據韓聯社報導,参数RescueCom公司每年會發表兩次報告,台式其中信賴度排名會根據美國消費者對電子產品的电脑单笔电脑故障程度、市場占有率、高端維修次數等,統計之後綜合評分 。在調查中,三星電子得393分 ,可信度為A+ ,其次是聯想253分,A評等,再來才是第三名的蘋果,僅拿下145分,評等B,每一個名次的分數落差都有些大。
相較年初的相同調查的報告中 ,三星電子隻拿下排名第二台式電腦高端配置單 ,信心分數為270 ,信賴等級隻拿到A-,輸給蘋果665分的A+評等,然而年末大逆轉筆記本電腦配置參數,三星憑著維修率1.63%領先分數,拿下冠軍,讓也擁有低維修率5.9%的聯想屈居第二。根據韓國財經媒體《Etoday》報導 ,一位相關企業人士表示,三星最近在美國個人電腦市場上的市場份額不到10% ,但據估計維修請求的百分比很低 ,因此贏得了消費者的信任。
若從美國市場看起 ,拿下信賴度第一的三星市占率為6.4%,市占率最高的則是惠普(29.3%),緊接才是戴爾(28.6%)、聯想(14.9%)和蘋果(12.7%) ,雖然三星的市占率明顯在榜外,但RescueCom在報告中表示,本季三星能夠取得最可靠的電腦品牌的地位,原因就在三星不吝嗇的大力投資 ,追求改善電腦品質,也持續地給使用者良好的印象 。
而拿下第二名的中國品牌聯想,雖然市占率輸給惠普和戴爾筆記本電腦配置參數,但是維修率方麵卻壓倒性勝利筆記本電腦配置參數 ,戴爾的維修率27.4%,幾乎是每4台就需要維修1台;而惠普的維修率35.9%,在信賴評等中隻拿到C 。
事實上,從2005年聯想收購了IBM的個人電腦業務之後台式電腦高端配置單,聯想出產電腦的實力就開始急速起飛 ,ThinkPad係列更是在商務電腦中打出一片天 ,ThinkPad的黑色方正外觀和小紅點滑鼠開始成為經典,2011年起聯想就成為全球第二大個人電腦生產商 ,2013年度更躍居全球第一大,雖說從去年起開始衰退 ,出貨量不及惠普 ,但聯想電腦在商務筆記本中的地位已經不可動搖 ,堅固耐用的印象深植人心台式電腦高端配置單 。
而三星雖然手機市占率居全球之冠,在電腦市場的舞台相對不起眼許多,但三星其實一直致力打造兼具外觀、輕薄、效能的商務筆記本,相較聯想的方正外觀 ,三星偏好采用流線型金屬外殼,近年來也大膽把觸控筆放入商務電腦配備中 ,然而相同效能當中,三星的價格通常偏高筆記本電腦配置參數 ,性價比相對不高也是個硬傷 。
這次跌到第3名的蘋果電腦,相較年初時市占率20.7%,維修率3.2%,兩者成績都滑落許多 ,一來是蘋果電腦新機年末才會推出,導致蘋果愛好者在這之間還沒有發揮購買力 。而蘋果電腦從去年發表配備Touch Bar的電腦係列後,開始大幅減低MacBook Pro的厚度 ,提供更使用者更輕薄的體驗,但蘋果維修業者也表示,這也容易造成外殼保護力不足 ,屏幕比較怕晃和震動,相較之前的耐用度降低些 。(校對/Oliver)返回搜狐 ,查看更多
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